I need help finding a driver for XP.

[HelpPleaze]

Hi, i am updating my system from Windows 98se to Windows XP Pro, and XP's compatability checker says that i need to udate my software in order for it to work. Please help me. Thanks alot. Oh yeh, my modem is ROCKWELL HCF 56K DATA FAX PCI MODEM.

 

[jacman]

Estimado Victor:

Gracias por contactar al centro de asistencia técnica en español de HP.


Le informo que los usuarios que piensen actualizar deben hacerlo con
precaución. Es muy sencillo: la actualización a Windows XP no es
recomendable para todos los PC, especialmente aquéllos cuya plataforma
no se ha probado ni preparado para su uso con Windows XP. En tales
situaciones, la actualización puede ser insatisfactoria y podría reducir
la funcionalidad del PC. En estas circunstancias, es preferible un nuevo
PC con Windows XP preinstalado.

En el caso de su PC, Hewlett-Packard recomienda no actualizar los PC de
escritorio Pavilion a Windows XP. Aunque el sistema cumple los
requisitos mínimos establecidos por Microsoft (R) para la actualización,
algunas de las funciones del producto y del software pueden no ser
compatibles con Windows XP. HP no proporcionará controladores, BIOS ni
software compatibles con XP para este modelo de PC de escritorio
Pavilion.


Como una alternativa para obtener el driver que requiere, le sugiero
descargar el siguiente driver:

- Descarga e instalación del driver.
1. Diríjase a la página:

http://www.hp.com/cposupport/personal_computing/software/rip417na.exe.ht

ml

2. Seleccione la opción '--> Download Now',la cual indica que se
descargará el archivo «rip417na.exe».
3. Seleccione la opción 'Guardar este programa en disco'.
4. Seleccione el botón <Aceptar>.
5. En la ventana «Guardar como», seleccione la carpeta en donde desee
guardar el archivo «rip417na.exe».
6. Abra el «Explorador de Windows», seleccione el botón Inicio> Todos
los programas> Accesorios> Explorador de Windows.
7. Localice la letra de la unidad y el nombre de la carpeta en donde fue
descargado el archivo «rip417na.exe» y ábrala.
8. Realice una doble selección (doble clic) al nombre del archivo
«rip417na.exe», para comenzar el proceso de instalación del software,
continúe con el asistente de instalación hasta completarlo.
9. Reinicie la PC.



En caso de que requiera asistencia técnica para productos HP le recuerdo
que nuestro centro se encuentra a su disposición, por favor escríbanos
nuevamente indicando la situación y le brindaremos la mejor solución
posible.




Reciba un cordial saludo,
Alicia Hernández
Centro de asistencia técnica en español de HP.

 

[Guest_imported]

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