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Hipath 4000 - Configure activation of the 2nd waiting line, and history of missed calls

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adrianoalves78

IS-IT--Management
Sep 26, 2014
20
BR
Gentlemen,
I am in a client, where I was asked to configure the digital extension of the Hipath 4000 central to activate the 2nd waiting line, and history of missed calls.
I'm waiting for someone to help me.

Thank you.



Senhores,
Estou em um cliente, onde foi solicitado para configurar no ramal digital da central Hipath 4000 a ativação da 2º linha de espera, e histórico de ligações não atendidas.
Fico no aguardo para alguem me ajudar.

Obrigado.

 
Oi,
Altere o SBCSU da seguinte forma:
CHA-SBCSU: STNO = XXXX, CALLOG = ALL;
Você pode ver as chamadas perdidas / registro de chamadas através do menu ou você pode programar um botão para CALLOG através do TAPRO AMO.

Para segunda chamada:
Botões do programa 2, 1 para KNOVR e 1 para SPLT (alternar entre chamadas)
Você pode ativar a 'segunda chamada' pressionando o botão ou em ACTDA da seguinte forma:
ADD-ACTDA: TYPE = STN, STNO = xxxx, FEATCD = CWT;

Faça um teste.

Saudações


Hi,
Change the SBCSU as follows:
CHA-SBCSU:STNO=XXXX,CALLOG=ALL;
You can see the missed calls/call log via the menu or you can program a button for CALLOG via the TAPRO AMO.

For Second Call:
Program 2 buttons, 1 for KNOVR and 1 for SPLT (Toggle between Calls)
You can turn on 'second call' by pressing the button or in ACTDA as follows:
ADD-ACTDA:TYPE=STN,STNO=xxxx,FEATCD=CWT;

Test it out.

Regards
 
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